2024年9月7日，海口，超強臺風“摩羯”登陸，過境后造成嚴重影響。

超強臺風“摩羯”肆掠海南，給全島人民的生產生活帶來極大影響，尤其是海口、文昌兩地遭受重創。部分酒店設施設備損毀，部分居民區域斷水、斷電，許多民眾的基本生活需求難以滿足。為幫助大家更快地恢復到正常生活，海南省旅游飯店業協會9月7日晚在官方微信公眾號向全省酒店同仁發出倡議，希望正常經營的酒店能為受災嚴重的居民提供最優惠的住宿和餐飲服務，對于生活有困難的市民和游客，鼓勵酒店提供免費的飲用水和食物等物資。

海南省旅游飯店業協會在《致全省酒店同仁的一封信》中表示，超強臺風“摩羯”肆掠海南，在這個特殊時刻，每一個小小的善舉都能匯聚成巨大的力量，幫助大家更快地恢復到正常生活。

該協會倡議，全省酒店同仁積極響應、主動作為。對于受災嚴重的居民，協會號召所有通電、通水、通氣，且正常經營的酒店為他們提供最優惠的住宿和餐飲服務。讓酒店成為受災居民臨時的避風港，讓他們在困難時刻感受到家的溫暖。

其次，力所能及，免費供應。對于生活有困難的市民和游客，協會鼓勵酒店提供免費的飲用水、食物等物資，提供免費的充電區域，確保他們的基本生活需求得到滿足。

同時，該協會還倡議酒店同仁們在提供幫助的同時，也要確保住店客人服務質量不打折，讓受災群眾在得到幫助的同時，也能感受到他們的專業和熱情。

該協會表示，“災害只是暫時的，但我們的團結和愛心是永恒的。讓我們行動起來，為需要幫助的市民和游客送去溫暖。最后，讓我們共同為海南加油，為每一位在災后重建中付出努力的人點贊！讓我們用實際行動詮釋‘一方有難，八方支援’的精神，齊心協力，盡快渡過這一難關。”